수강 환불, 어디까지 해줘야 하나 — 청약철회와 진도율 기준 정산
이러닝 수강 환불 분쟁은 규정이 없어서가 아니라 얼마를 돌려줄지 계산할 근거가 기록에 없어서 생깁니다. 청약철회 제한이 인정되는 조건, 진도 산정 방식이…
LMS·이러닝 구축과 운영에 관한 실전 가이드
이러닝 수강 환불 분쟁은 규정이 없어서가 아니라 얼마를 돌려줄지 계산할 근거가 기록에 없어서 생깁니다. 청약철회 제한이 인정되는 조건, 진도 산정 방식이…
발주서와 제안요청서의 보안 조항은 교육 담당자가 혼자 판단할 수 있는 영역이 아닙니다. 자주 나오는 조항이 실제로 무엇을 요구하는지 번역하고, 우리가 답할…
제안요청서는 원하는 기능을 나열하는 문서가 아니라 무엇이 되어야 하는지를 검증 가능한 문장으로 적는 문서입니다. LMS 요구사항을 여섯 갈래로 나누는 법,…
교육대행사·협회·그룹사처럼 여러 곳의 교육을 대신 운영하는 조직을 위한 정리. 고객사마다 시스템을 따로 만들지 않고 하나의 LMS에서 회원 소속·관리자…
보수교육·연수·학술행사를 엑셀과 메일로 굴리는 협회·학회를 위한 정리. 회원이 곧 수강생인 조직에서 LMS가 어떤 업무를 대신하는지, 도입 전 무엇부터…
집체훈련만 하던 기관이 혼합훈련 과정을 열 때 가장 아까운 비용은 사이트를 다시 만드는 일입니다. 집합전용 LMS로 시작해 같은 주소·같은 관리자에 영상…
이러닝 홈페이지 제작을 처음 검토하는 담당자를 위해 구축 방식(자체개발·LMS 기반·SaaS)별 특징, 필수 기능 체크리스트, 제작 단계와 실무 고려사항까지…
국민내일배움카드 훈련기관에게 LMS는 학습 사이트가 아니라 훈련이 규정대로 이뤄졌음을 남기는 장치입니다. 집체·원격·혼합 유형별로 LMS가 해야 할 일,…
LMS 교체에서 사고는 데이터가 안 옮겨져서가 아니라 옮긴 데이터를 설명하지 못해서 납니다. 무엇을 어디까지 옮길지 가르는 기준, 5단계 이관 절차, 계약…
원격평생교육원 설립을 검토하는 기관을 위해 원격평생교육시설의 신고 대상 요건, 평생교육사 배치, 제출서류, 신고 절차를 평생교육법 기준으로 정리하고, 신고…
이러닝 진도율이 시청기록을 기준으로 어떻게 계산되는지, 이어보기와 차시 완료 판정, 수료 기준의 원리를 운영자 관점에서 풀고 진도율이 안 오르는 이유와…
미이수자 관리와 수강 독려 알림을 손발송에서 일괄발송으로. 통합수강생관리로 미이수 명단을 뽑고 메일·SMS·쪽지 템플릿으로 완주율을 지키는 실무 세팅을…
LMS 도입을 목적·규모·방식·비용·운영 5단계 의사결정 트리로 정리했습니다. LMS 구축 비용을 좌우하는 요인과 이러닝 솔루션 비교 판단축까지 담당자용…
이수·자격이 걸린 온라인 시험일수록 점수보다 신뢰가 관건입니다. 문제은행 구축부터 카테고리 랜덤 출제, 응시 제한, 자동·수동 채점, 결과 검증까지…
LMS 자체개발과 클라우드 임대, 초기 견적이 아니라 3~5년 총소유비용(TCO)과 리스크로 비교합니다. 초기·운영·기회비용 구조 분해와…
LMS(학습관리시스템)의 정의부터 교육 운영·평가/이수·데이터 통계라는 3대 영역, 핵심 기능 지도, LXP와의 차이, 담당자의 선택 기준까지 이러닝…
기업교육 LMS를 처음 도입하는 HRD 담당자를 위한 선택 가이드. 콘텐츠·시험·수료증·통계·보안 등 학습관리시스템 선택 시 놓치면 안 되는 10가지…